QUI SOMMES-NOUS ?
L’ARBS est une association loi 1901, qui compte 25 salariés permanents et jusqu’à 250 saisonniers. Elle œuvre depuis 60 ans auprès des établissements scolaires et des enseignants, en leur permettant de bénéficier de ses services et expertises pour la gestion complète des contenus scolaires, papier ou numérique, avec des services adaptés à leurs besoins.
Notre service s’adresse en particulier aux familles et à leurs enfants, qui bénéficient à chaque rentrée d’une solution clé en main de vente et de rachat de manuels scolaires.
Nous assurons la logistique, la préparation, la livraison et le rachat des manuels scolaires en fin d’année, et déchargeons ainsi de toute contrainte les établissements et les professeurs.
Notre activité repose sur la circularité des livres scolaires entre les familles, grâce au système d’achat et revente.
Fort d’un stock de 110 000 livres scolaires d’occasion, nous optimisons la durée de vie du livre scolaire (cycle de vie de 3 à 5 ans) en le maintenant en bon état pour chaque rentrée.
L’ARBS emploie chaque année, entre juin et septembre, 250 étudiants pour lesquels il s’agit souvent d’un premier emploi. Ils développent ainsi leurs compétences en logistique, en communication relationnelle avec les familles, et leur capacité à travailler en équipe.
Nous sommes également partenaires de Handicap International pour la fourniture de protège-livres « Kit Plio » (1 euro reversé par kit vendu, soit déjà plus de 50 000 € depuis le lancement de l’opération) et d’ESAT pour nos travaux d’impression et d’entretien des espaces verts.
Nous avons entamé plusieurs actions afin de diminuer notre production de déchets :
ARBS a accompagné au travers de la fourniture des manuels scolaires la scolarité de mon fils du collège au lycée jusqu’à l’obtention de son bac et continue d’accompagner ma fille qui sera en 4ème l’année prochaine. Le système d’achat/revente des manuels scolaires mis en place par ARBS répond parfaitement à mon besoin de parent en permettant de les acquérir à moindre coût. Enfin ARBS a toujours répondu à mes interrogations rapidement.
Ce qui nous a vraiment allégé, c’est que nous ne commandons plus les manuels. La restitution, c’était lourd physiquement et psychologiquement. Nous avons délégué à l’ARBS et cela nous a allégé une partie du travail et nous a apporté plus de sérénité.
Équipe disponible, sympathique et patiente pour mettre en œuvre un projet adapté à l’établissement.
Un prestataire de confiance avec lequel nous entretenons une collaboration sans faille depuis dix ans. Les services proposés, notamment la gestion des manuels numériques, sont de grande qualité et parfaitement adaptés à nos besoins. Mention spéciale à notre interlocuteur privilégié pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité : nos demandes sont toujours prises en charge dans des délais très courts. Nous recommandons sans hésitation.
Nous travaillons avec ARBS depuis de nombreuses années, et en sommes très satisfait. Un très bon contact et un beau
partenariat s’est construit avec ARBS. Une équipe de professionnels réactive et soucieuse de répondre à nos problématiques.
Au top ! Hyper pratique en début d’année quand on a tant de choses à gérer ! Tellement facile ! Merci pour nos enfants! 👍
Pour les demandes de devis : réactivité au top : demandes traitées immédiatement. Pour les livraisons : respect des délais, équipe agréable.
Pour les reliquats, les retours : aucun problème : toutes nos demandes sont traitées en temps voulu : SAV réactif. Pour moi, il est agréable de traiter avec vous : disponibilité, réactivité.
Ça nous facilite la vie 😆 Les jeunes qui s’en occupent sont très bien organisés et sympathiques. Je recommande 👍
Service pratique avec la dématérialisation des manuels scolaires. Le petit plus : le service client réactif !
C’est très facile pour commander et la livraison a été effectuée dans l’établissement de mon enfant sans aucun problème , tout était prêt et aucun livre ne manquait.
