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Fin des commandes pour l’année scolaire en cours

Fin des commandes pour l’année scolaire en cours

Afin de se préparer au mieux pour la rentrée prochaine, notre portail dédié aux commandes va bientôt prendre un peu de repos !

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Venez passer l’été avec nous !

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Étudiant(e)s ? Nous proposons des contrats saisonniers pour l'été prochain. Postulez dès maintenant !

 

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Remboursement de votre ancienne adhésion

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La possibilité de vous faire rembourser votre ancien Pass Adhérent vous est ouverte.   Plus d'infos ici.

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Accompagnement scolaire en ligne

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Découvrez notre service BORDAS Soutien scolaire, pour accompagner votre enfant pendant les vacances ainsi que toute l'année scolaire.

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ARBS
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Assistant(e) support client

L’ARBS a pour but de mettre à la disposition des élèves leur collection complète de livres scolaires pour plus de 100 000 élèves servis et emploie plus de 250 saisonniers pendant l’été.

Pour la saison 2019, notre association renforce ses équipes pour répondre et satisfaire aux questions et besoins de ses adhérents.

Mission : Rattaché(e) aux responsables des services accueil et communication, vous effectuez des tâches d’opérateur(rice) service clients.

– Traitement des tickets : demandes effectuées par messages électroniques, appels téléphoniques, et chat, dans le respect de nos procédures

– Transmission et suivi des tickets spécifiques aux bons interlocuteurs

– Diverses tâches administratives en renfort d’équipe d’accueil

Profil recherché : Étudiant(e) ou non, disposant de qualités rédactionnelles et orthographiques certaines, patient(e) et réactif(ve) pendant les pics d’activité. Vous disposez d’une aisance relationnelle et de réelles compétences d’écoute du client. Vous savez travailler en équipe et faire preuve d’adaptabilité.

Durée : Du 17 juin au 25 octobre 2019 (des contrats plus courts sont aussi proposés)

 

Il est IMPERATIF pour le candidat d’être disponible selon la plage définie  ci-dessus – dans le cas contraire votre candidature ne serait pas étudiée.

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