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Fêtes de fin d’année : fermeture au public

Fêtes de fin d’année : fermeture au public


Bientôt Noël, on file tous à la montagne !

Notre siège de Marcq-en-Baroeul ainsi que nos plateformes régionales seront exceptionnellement fermés au public du vendredi 26 décembre au vendredi 03 janvier prochains. Nous vous retrouverons dès le lundi 06 janvier.

De très belles fêtes de fin d'année à toutes et tous !

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Accompagnement scolaire en ligne

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Remboursement de l’ancien Pass Adhérent

Chères familles,

Dans le cadre de notre précédent mode de fonctionnement, vous aviez eu à régler pour chaque enfant la somme de 30 euros au titre de leur adhésion à l’association.

Comme prévu par nos Conditions Générales, vous pouvez désormais demander le remboursement de ce Pass Adhérent à partir de notre espace dédié, accessible à cette adresse.

Attention, veuillez à bien noter les informations importantes suivantes :

– La connexion à cet espace se fait avec les identifiants (login et mot de passe) que vous utilisiez sur notre ancien site, et non sur notre nouveau site dédié depuis cet été à la commande de vos livres

– Au cas où vous auriez oublié votre mot de passe, n’hésitez pas à utiliser la fonctionnalité « Mot de passe oublié »

– Le remboursement est possible sous réserve que votre dossier ne présente aucune anomalie ou solde

– Le remboursement se fera par virement bancaire, ainsi il vous faudra renseigner les informations de votre RIB avant de valider votre demande de remboursement

Pour toute question, notre service assistance se tient évidemment à votre disposition depuis notre espace réservé.

A très bientôt.

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