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Remboursement de votre ancienne adhésion

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La possibilité de vous faire rembourser votre ancien Pass Adhérent vous est ouverte.

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Où est mon CD ??

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Pas de CD ni de DVD dans vos manuels cette année ? Est-ce normal ?  

Réponse ici !
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Retrait des commandes au siège ?

Retrait des commandes au siège ?


Chères familles,

Vous n'avez pas encore commandé votre pack de livres et toutes les dates de distribution dans votre établissement scolaire sont épuisées.

Passez commande aujourd'hui. Vos manuels seront disponibles à partir du lendemain au siège de notre association de Marcq-en-Barœul.

ARBS

Pas de CD ? Pas de panique !

Chères familles,

Nombreux et nombreuses sont celles et ceux qui nous ont signalé que les manuels délivrés à la rentrée – souvent des manuels de langues vivantes – ne comportaient pas de CD ou de DVD à l’intérieur de leur précieuse couverture.

Cela est tout à fait normal !

En accord avec vos établissements scolaires, nous ne fournissons plus ces supports dans les packs de livres commandés.

Pourquoi ? Parce que peu souvent utilisés en classe, parce qu’en raison de la fragilité de ces supports et de leur facilité à quitter leurs manuels de façon impromptue 😉 nous ne les incluons plus dans le processus de rachat en fin d’année scolaire.

En aucun cas nous ne vous réclamerons donc ces supports physiques au moment de racheter vos livres !

Pour les établissements désireux toutefois de continuer à mettre à disposition des élèves des CD et DVD, un stock leur est laissé à disposition.

Et voilà !

Pour toute question, notre centre d’assistance se tient à votre disposition, ou laissez-nous simplement un petit mot à hello@arbs.com.

A bientôt.

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